Reforma RESTART: Cum ajunge sprijinul social mai aproape de cetățenii vulnerabili din Moldova
Reforma sistemului de asistență socială, cunoscută sub numele de RESTART, aduce schimbări concrete și esențiale pentru cetățenii Republicii Moldova, având ca scop principal creșterea calității și accesibilității serviciilor pentru persoanele vulnerabile. Ministrul Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru, a explicat că proiectul, susținut de partenerii din Cehia, se concentrează pe investiții în capacitatea asistenților sociali și a lucrătorilor comunitari, cei care se află în prima linie a interacțiunii cu beneficiarii.
Impactul reformei este deja vizibil în cifre. Potrivit ministrului Plugaru, numărul persoanelor incluse în managementul de caz a crescut exponențial, de la aproximativ 3.500 înainte de reformă la 60.000 în prezent. Această creștere a fost realizată cu aceleași resurse umane, datorită restructurării, digitalizării și investițiilor în capacitatea personalului. „Scopul nostru este să eliminăm fragmentarea serviciilor și să asigurăm că orice persoană vulnerabilă, indiferent dacă locuiește în nordul, centrul sau sudul țării, poate accesa pe deplin serviciile sociale de care are nevoie”, a declarat Natalia Plugaru.
Printre serviciile consolidate prin acest proiect se numără:
- Îngrijirea la domiciliu: Asistenții sociali și lucrătorii comunitari merg la casele persoanelor vârstnice singure, care nu au alt sprijin, ajutându-le cu treburi casnice, procurarea de alimente sau lemne pentru foc. Acesta este un serviciu esențial pentru a asigura o viață demnă seniorilor.
- Echipa mobilă: Grupuri de specialiști (logopezi, terapeuți, asistenți sociali) se deplasează în teritoriu pentru a oferi suport specializat familiilor care au în grijă un copil sau un adult cu dizabilități, direct la domiciliul acestora.
- Protecția copilului: Specialiști dedicați lucrează cu familiile vulnerabile pentru a se asigura că drepturile copiilor sunt respectate, că aceștia merg la școală, au acces la alimentație și primesc îngrijirea necesară.
Prin acest proiect, se urmărește nu doar extinderea acoperirii serviciilor, ci și instruirea continuă a asistenților sociali. Aceștia vor beneficia de formare pentru a cunoaște mai bine cum să presteze serviciile, cum să recunoască și să instituționalizeze profesia, crescând astfel calitatea generală a sistemului de protecție socială din țară.