Plățile Online și Comerțul Online în Moldova: Tendințe și Cifre Cheie Dezvăluite într-o Analiză Economică Recentă

CHIȘINĂU, Moldova – Într-o analiză economică detaliată, recentă, expertul economic Veaceslav Ioniță a abordat subiectul plăților online și al comerțului online în Republica Moldova, analizând evoluțiile și tendințele pieței. Evenimentul, desfășurat vineri, 13 decembrie 2024, a oferit o perspectivă amplă asupra modului în care tehnologia digitală transformă comportamentul consumatorilor și peisajul economic al țării.

În cadrul acestei ediții, care a fost a 181-a din seria de analize economice, s-a pus accent pe creșterea semnificativă a achizițiilor online și a plăților electronice. „Chiar dacă analizele economice este un subiect serios și important, totuși suntem în sărbători și am zis că cinci ediții la rând să fie așa cu un mic iz de sărbătoare”, a menționat Ioniță, subliniind importanța subiectului în contextul sărbătorilor de iarnă, când consumul online atinge cote maxime.

Analiza a evidențiat că volumul total al tranzacțiilor cu carduri bancare a ajuns la 190 de miliarde de lei, un salt impresionant față de 40 de miliarde de lei în 2015. Această creștere reflectă o schimbare profundă în comportamentul de plată al moldovenilor, care încep să adopte tot mai mult cardul ca mijloc principal de achitare. „Cardurile bancare, volumul total de tranzacții a ajuns la 190 de miliarde de lei, ceea ce este impunător, dacă ne uităm atent până în 2015, noi practic cardurile bancare nu erau 40 de miliarde de lei”, a subliniat expertul economic.

Un aspect notabil al analizei a fost creșterea plăților online, care au ajuns la 30 de miliarde de lei în acest an, față de 2,6 miliarde de lei în 2015. Din această sumă, 19,2 miliarde de lei reprezintă achizițiile făcute în interiorul țării, iar 8,8 miliarde de lei sunt cheltuielile moldovenilor peste hotare. „Până în 2010, 97% din toți banii care erau pe card erau imediat scoși din bancomate. Anul trecut, în 2020, am ajuns la 23%, iar acum 38%. Cred că terminăm anul cu aproape 40%”, a explicat Ioniță, reliefând modul în care cardul bancar devine un instrument de plată tot mai utilizat.

Comerțul online a cunoscut, de asemenea, o creștere semnificativă, ajungând la 14 miliarde de lei în acest an. „Anul acesta, noi deja am depășit 10 miliarde de lei din comerțul online, dar aici vreau să aduc două elemente”, a adăugat expertul, referindu-se la aspectele specifice ale comerțului online în Moldova. Analiza a relevat că, în timp ce achizițiile online cu cardul sunt în creștere, o mare parte a comerțului online din țară se realizează tot prin metoda ramburs, unde plata se face la curier.

În plus, analiza a arătat o explozie a numărului de colete poștale primite în țară, de la 38.000 în 2016, la 800.000 în 2023, cu estimări de peste 1 milion în 2024. Această creștere reflectă în mod direct popularitatea comerțului online și a achizițiilor transfrontaliere. "În 2023, am avut 6,1 milioane de pachete mici plus 800.000 de colete. Acesta este un indicator clar al creșterii comerțului online", a explicat Ioniță.

Expertul a subliniat, de asemenea, că piața comerțului online este estimată la 20-25 de miliarde de lei, din care aproximativ 10 miliarde sunt generate de achiziții în țară și peste 10 miliarde de comerțul transfrontalier. El a menționat și intrarea pe piață a unui operator străin de servicii poștale, care a cunoscut o creștere rapidă, ajungând la 25% din piață în doar câțiva ani.

Analizele economice, un proiect comun, oferă o platformă pentru a înțelege dinamica economiei moldovenești și pentru a informa publicul cu privire la tendințele actuale. Această ediție a evidențiat importanța plăților și comerțului online ca motoare ale creșterii economice, dar și ca reflectări ale schimbărilor în comportamentul consumatorilor.