Aplicația 112MD, un pas spre o societate mai incluzivă: Cum ajută persoanele cu dizabilități

Lansarea aplicației mobile 112MD a fost salutată de reprezentanții societății civile și de oficiali ca un progres major în direcția incluziunii sociale și a protejării grupurilor vulnerabile. Noul instrument digital a fost special conceput pentru a elimina barierele de comunicare și pentru a oferi un canal de acces direct și sigur la serviciile de urgență pentru toți cetățenii, indiferent de abilitățile lor.

Unul dintre cele mai emoționante momente ale evenimentului a fost discursul deputatei Ludmila Adamciuc, care, în calitate de mamă a unei fetițe cu dizabilități, a vorbit din perspectivă personală despre importanța vitală a unui astfel de instrument. „Pentru mine, acest proiect are o conotație și mai personală. De opt ani sunt conectată direct la acest segment al părinților, copiilor cu dizabilități și al persoanelor cu dizabilități”, a declarat Adamciuc. Ea a subliniat că aplicația reprezintă „mai mult decât o aplicație”, fiind un instrument care aduce „mai multă siguranță, mai multă autonomie și mai multă incluziune”.

Funcționalitatea centrală care sprijină această viziune este opțiunea „Nu pot vorbi”. Aceasta permite oricărei persoane care se află într-o situație de pericol, dar nu poate comunica verbal – fie din cauza unei dizabilități de vorbire sau auz, fie din cauza circumstanțelor periculoase – să alerteze serviciul 112 în mod silențios. Utilizatorul poate iniția un dialog prin mesaje text sau video cu operatorul, transmițând informații esențiale despre urgență. Această facilitate transformă fundamental accesul la ajutor pentru o categorie de cetățeni care, până acum, întâmpinau dificultăți majore în a solicita sprijin.

Secretarul de stat în cadrul Ministerului Muncii și Protecției Sociale, Vasile Cușca, a reiterat importanța aplicației pentru cei peste 160.000 de cetățeni cu dizabilități din Republica Moldova. El a menționat că lansarea este conformă cu angajamentele asumate de Moldova prin ratificarea Convenției ONU privind drepturile persoanelor cu dizabilități și reprezintă un pas concret în transpunerea directivelor europene privind accesibilitatea. Prin funcționalități precum comunicarea non-verbală și transmiterea automată a locației, statul se asigură că nicio persoană vulnerabilă nu este lăsată în urmă. Astfel, 112MD nu este doar o inovație tehnologică, ci și o dovadă a unei societăți în care fiecare persoană contează și are dreptul la siguranță și protecție.