Republica Moldova lansează 112MD, aplicația mobilă care salvează vieți printr-o simplă apăsare de buton

Chișinău, 24 martie 2026 - La Chișinău a fost lansată oficial aplicația mobilă 112MD, un instrument digital inovator menit să modernizeze și să eficientizeze accesul cetățenilor la serviciile de urgență din Republica Moldova. Dezvoltată cu sprijinul financiar al Republicii Cehe și al Programului Națiunilor Unite pentru Dezvoltare (PNUD), aplicația transformă telefonul mobil într-un aliat direct în salvarea de vieți, oferind localizare exactă, comunicare silențioasă și accesibilitate sporită, în special pentru persoanele cu dizabilități.

Evenimentul de lansare a reunit oficiali guvernamentali, diplomați, experți internaționali și reprezentanți ai societății civile, marcând un pas decisiv în alinierea sistemului național de urgență la cele mai înalte standarde europene. Aplicația 112MD permite alertarea serviciilor de urgență printr-o simplă apăsare de buton, transmițând automat coordonatele GPS și datele medicale precompletate din profilul utilizatorului.

O funcționalitate centrală a noii platforme este chatul de urgență, activat prin opțiunea „Nu pot vorbi”, care permite inițierea unui dialog prin text sau transmisie video în timp real cu operatorii 112. Această facilitate este vitală atât pentru persoanele cu deficiențe de auz sau vorbire, cât și pentru victimele aflate în situații de risc major, unde comunicarea verbală le-ar putea pune viața în pericol.

Ministrul Afacerilor Interne a subliniat importanța modernizării serviciilor de urgență ca pilon fundamental al securității cetățenilor, menționând că tehnologia devine un aliat direct în salvarea de vieți și în creșterea accesibilității serviciilor publice.

„Această aplicație reprezintă mai mult decât un instrument digital. Ea este o expresie concretă a angajamentului nostru de a face serviciile de urgență mai accesibile, mai rapide și mai aproape de fiecare om. În situații critice, fiecare secundă contează, iar atunci când cineva se află în pericol, accesul simplu și eficient la ajutor poate face diferența dintre viață și moarte”, a declarat Anatolie Viniciuc, directorul Serviciului Național Unic pentru Apelurile de Urgență 112.

Proiectul are un impact profund asupra incluziunii sociale. Ludmila Damciuc, deputat în Parlamentul Republicii Moldova și implicată direct în elaborarea politicilor de protecție socială, a subliniat latura umană a noii tehnologii: „Pentru mine, acest proiect are o conotație și mai personală, fiind mama unei fetițe cu dizabilitate. Este mai mult decât o aplicație, este vorba despre un instrument care aduce mai multă siguranță, mai multă autonomie și mai multă incluziune. Faptul că persoanele cu deficiențe de văz și auz pot transmite locația în timp real și pot comunica prin imagini sau text demonstrează că statul protejează și nu lasă persoanele vulnerabile deoparte.”

Secretarul de stat în cadrul Ministerului Muncii și Protecției Sociale, Vasile Cușca, a adăugat că lansarea aplicației răspunde nevoilor celor peste 160.000 de persoane cu dizabilități din țară, facilitând transpunerea în legislația națională a Directivei Europene privind Accesibilitatea.

Sistemul 112MD este conceput să funcționeze transfrontalier, respectând principiile de interoperabilitate PEMEA. Cetățenii moldoveni pot utiliza aplicația fără descărcări suplimentare atunci când călătoresc în alte șase țări europene – printre care Austria, Slovacia, Ungaria și Finlanda –, urmând ca rețeaua să se extindă curând și în România sau Italia.

Ambasadorul Republicii Cehe în Republica Moldova, Jaromír Plíšek, a reiterat sprijinul continuu oferit de țara sa: „Astăzi asistăm la modul în care tehnologia este pusă direct în slujba oamenilor, garantând că ajutorul devine mai rapid, mai inteligent și mai accesibil pentru fiecare persoană. Rezultatul concret pe care îl celebrăm astăzi este rodul colaborării dintre experții cehi și cei moldoveni, care au lucrat umăr la umăr pentru a genera un impact real.”

La rândul său, Daniela Gașparikova, reprezentanta rezidentă a PNUD în Republica Moldova, a punctat coincidența fericită a lansării aplicației cu aniversarea a opt ani de la înființarea Serviciului Național de Urgență 112. Ea a asigurat publicul că aplicația respectă cu strictețe reglementările europene privind protecția datelor, asigurând un mediu securizat pentru toți utilizatorii.

Lansarea 112MD face parte dintr-un portofoliu mai larg de peste 30 de proiecte implementate din 2018 în Republica Moldova prin intermediul Fondului de Provocări PNUD-Cehia. Aplicația, complet funcțională și integrată în sistemul informațional automatizat al serviciului de urgență începând cu 15 martie 2026, este disponibilă pentru descărcare gratuită pe toate dispozitivele inteligente, oferind interfețe traduse automat în peste 70 de limbi pentru a deservi inclusiv comunitățile de străini și refugiați de pe teritoriul țării.