Moldova lansează aplicația mobilă 112MD pentru intervenții de urgență mai rapide și mai eficiente
Republica Moldova a marcat astăzi un pas important în modernizarea serviciilor de urgență prin lansarea oficială a aplicației mobile 112MD. Evenimentul, desfășurat la Chișinău, a reunit oficiali guvernamentali, parteneri internaționali și reprezentanți ai societății civile pentru a prezenta un instrument digital menit să revoluționeze modul în care cetățenii interacționează cu serviciile de urgență.
Aplicația, disponibilă gratuit, este mai mult decât un simplu instrument de apelare. Ea reprezintă o platformă tehnologică avansată, integrată în noul sistem informațional automatizat al Serviciului 112, care a fost implementat pe 15 martie 2026. Directorul Serviciului Național Unic pentru Apelurile de Urgență 112, Anatolie Viniciuc, a subliniat în discursul său că fiecare secundă contează în situații critice, iar noua aplicație este concepută pentru a optimiza timpul de răspuns și a spori eficiența intervențiilor.
Printre funcționalitățile cheie se numără transmiterea automată a locației GPS a utilizatorului în momentul inițierii unui apel de urgență. Această caracteristică este vitală, eliminând necesitatea ca persoana aflată în pericol să descrie verbal locația exactă, o sarcină adesea dificilă în momente de panică. Datele de localizare precise permit echipajelor de intervenție (poliție, ambulanță, pompieri) să ajungă la fața locului mult mai rapid.
O altă inovație majoră este posibilitatea de a comunica cu operatorii 112 prin chat text și apel video. Aceasta funcționalitate este esențială nu doar pentru persoanele cu deficiențe de auz sau vorbire, ci și în situații în care un apel vocal ar putea pune victima în pericol, cum ar fi în cazul unei spargeri sau a violenței domestice. Funcția specială „Nu pot vorbi” permite utilizatorului să alerteze serviciile de urgență în mod silențios, selectând dintr-o listă de urgențe predefinite și inițiind un dialog prin text.
Aplicația permite, de asemenea, utilizatorilor să-și completeze un profil cu date medicale relevante (grupa sanguină, alergii, boli cronice), informații care pot fi cruciale pentru paramedici. Pe lângă acestea, 112MD oferă instrucțiuni de prim ajutor, alerte de siguranță publică și un localizator pentru puncte de interes precum spitale sau secții de poliție. Lansarea acestei aplicații plasează Moldova pe harta tehnologiei moderne în domeniul serviciilor de urgență, demonstrând un angajament ferm pentru siguranța fiecărui cetățean.