Sănătatea în buzunar: Cetățenii cer integrarea serviciilor medicale și a informațiilor despre medicamente compensate în aplicația Evo
CHIȘINĂU – Accesul la informații și servicii medicale a devenit o temă centrală în cadrul discuțiilor de la Moldova Digital Summit 2026, unde participanții au cerut insistent integrarea unor funcționalități esențiale de sănătate în aplicația guvernamentală Evo. Cetățenii prezenți la workshop-ul „A Public Service Case Lab” au subliniat nevoia urgentă de a simplifica interacțiunea cu sistemul medical, de la programări la medicul de familie până la informații despre medicamentele compensate de stat.
O problemă majoră ridicată a fost lipsa de transparență privind beneficiile incluse în polița de asigurare medicală obligatorie. „Nimeni nu știe dacă ești eligibil pentru un control medical, analize de sânge gratuite sau ce anume este inclus în acest pachet”, a afirmat o participantă. Aceasta a sugerat că aplicația Evo ar putea oferi o listă clară a serviciilor gratuite la care cetățenii au dreptul, eliminând confuzia și asigurând că aceștia își pot exercita drepturile. Ideea a fost susținută de o altă participantă, care a povestit cum a descoperit doar recent, prin intermediul mamei sale, că anumite medicamente costisitoare pentru afecțiuni cronice, precum hipertensiunea, sunt compensate aproape integral de stat. „Aceste informații sunt foarte greu de găsit. Trebuie să sapi adânc pe site-ul CNAM pentru a le accesa. Ar fi extrem de util să le avem direct în Evo”, a spus ea.
Pe lângă transparența beneficiilor, s-a discutat și despre necesitatea unui sistem de notificări proactive. Participanții și-au exprimat dorința ca aplicația să le amintească despre controalele medicale periodice sau despre vaccinările necesare pentru copii, în funcție de vârsta acestora. De asemenea, a fost menționată posibilitatea de a facilita programările la medicul de familie direct prin aplicație, pentru a evita cozile și birocrația. Propunerile venite din partea publicului demonstrează o dorință clară de a transforma Evo într-un instrument practic pentru gestionarea sănătății, oferind nu doar acces la documente, ci și informații vitale și servicii care pot îmbunătăți calitatea vieții și pot reduce costurile pentru cetățeni.