Combaterea fraudelor: Moldova analizează soluții legislative și tehnice, inclusiv înregistrarea cartelelor preplătite și blocarea apelurilor false

În fața valului crescând de fraude telefonice și online, autoritățile din Republica Moldova, împreună cu reprezentanți ai sectorului de telecomunicații și bancar, au discutat o serie de măsuri legislative și tehnice menite să stopeze acest fenomen. În cadrul audierilor publice, au fost analizate atât exemple de bune practici internaționale, cât și propuneri concrete pentru adaptarea cadrului normativ național.

Inspirându-se din experiența internațională

Un punct central al discuțiilor a fost experiența altor state care s-au confruntat cu provocări similare. Au fost prezentate exemple precum:

• Finlanda: Unde operatorii sunt obligați să blocheze direct în rețea apelurile din străinătate care afișează numere finlandeze falsificate, o măsură care a dus la blocarea a peste 200.000 de apeluri frauduloase zilnic.
• Franța: Începând cu octombrie 2024, va implementa un sistem de autentificare criptografică a apelurilor, orice număr neverificat fiind întrerupt automat.
• Marea Britanie: A introdus obligația băncilor de a rambursa victimelor transferurile frauduloase, mutând responsabilitatea financiară către instituțiile bancare pentru a le stimula să investească în prevenire.
• Singapore: A impus un registru obligatoriu pentru expeditorii de SMS-uri, iar în caz de fraudă, paguba este suportată de bancă sau operatorul telecom, nu de client.

Propuneri legislative pentru Moldova

Pe baza acestor exemple, discuțiile s-au concentrat pe două direcții majore de acțiune pentru Republica Moldova. Prima vizează modificarea legislației pentru a facilita intervenția rapidă a organelor de drept. Un proiect de lege, aflat deja în discuție la nivel guvernamental, propune obligativitatea înregistrării cartelelor preplătite (Pre-Pay) pe baza unui act de identitate. Această măsură ar îngreuna semnificativ activitatea infractorilor, care în prezent folosesc cartele anonime, adesea utilizate o singură dată, pentru a-și ascunde identitatea.

O altă propunere legislativă importantă se referă la blocarea apelurilor care utilizează tehnici de falsificare a identității apelantului (spoofing). Acestea sunt apeluri care, deși provin din străinătate, sunt afișate ca numere locale, inducând în eroare cetățenii. Propunerea include și introducerea unui mesaj vocal de avertizare pentru apelurile provenite din rețele de telefonie IP, informând utilizatorul despre un potențial risc.

Crearea unui punct focal

Pe lângă modificările legislative, s-a subliniat necesitatea stringentă a creării unui punct focal, o celulă de criză care să funcționeze în regim non-stop și să reunească specialiști din securitate cibernetică, reprezentanți ai operatorilor telecom, ai băncilor și ai organelor de drept. Acest centru ar permite un schimb de informații în timp real și o reacție imediată pentru blocarea tranzacțiilor și apelurilor suspecte. Participanții la audieri au convenit că doar o colaborare strânsă și un cadru normativ adaptat la noile realități tehnologice pot oferi un răspuns eficient în fața acestui flagel.